“Ik neem echt de tijd voor een klant en kan mij goed inleven in iedere persoonlijke situatie”
John vindt het belangrijk dat klanten hem vertrouwen. Hij stemt zijn adviezen volledig af op de wensen van de klant en zorgt dat hij gemaakte afspraken goed nakomt.
Hij haalt zijn voldoening uit klanten die zo tevreden zijn dat ze zijn naam doorgeven aan vrienden en bekenden.
Zo heeft hij onlangs de zoon van een klant geholpen met de hypotheek voor zijn eerste woning. Deze zoon is lid van een voetbalclub en inmiddels heeft hij alweer vijf andere teamgenoten mogen helpen met hun eerste hypotheek. Dat was voor hem een groot compliment.